Manajemen bisnis keluarga adalah sistem pengelolaan yang diterapkan pada usaha yang dimiliki dan dijalankan oleh anggota keluarga. Tujuan utama manajemen ini adalah memastikan kesinambungan bisnis dari satu generasi ke generasi berikutnya dengan strategi yang tepat dalam kepemimpinan, pengelolaan keuangan, serta pembagian peran yang jelas.
Meskipun bisnis keluarga sering dianggap lebih stabil karena adanya keterikatan emosional dan nilai-nilai yang diwariskan, banyak usaha keluarga yang justru menghadapi tantangan besar dalam pengelolaannya. Tidak sedikit bisnis yang mengalami penurunan performa atau bahkan gulung tikar saat berpindah ke generasi penerus. Hal ini biasanya disebabkan oleh kurangnya manajemen bisnis yang profesional, konflik internal, atau ketidaksiapan anggota keluarga dalam menjalankan bisnis keluarga.
Agar bisnis keluarga dapat bertahan dan berkembang, diperlukan strategi manajemen yang efektif, mulai dari perencanaan yang matang, pembagian tugas yang jelas, hingga sistem kepemimpinan yang profesional. Lalu, bagaimana cara mengelola bisnis keluarga dengan baik? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Pengertian Manajemen Bisnis Keluarga
Manajemen bisnis keluarga melibatkan proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya dalam lingkup sebuah bisnis yang dimiliki dan dijalankan oleh keluarga.
Dalam bisnis keluarga tentu memiliki manajemen yang berfokus pada visi dan misi keluarga. Sering kali bisnis keluarga runtuh hanya karena kepercayaan yang berlebih atau bahkan ketidakpercayaan antar sesama keluarga, serta konflik dalam suksesi kepemimpinan pada generasi selanjutnya. Perbedaan pemahaman manajerial antara generasi pertama dengan generasi selanjutnya.
Peran manajemen dalam bisnis keluarga sangat penting untuk memastikan kesinambungan, pertumbuhan, dan keberlanjutan bisnis tersebut.
Keistimewaan Bisnis Keluarga
Berikut beberapa keunggulan bisnis keluarga:
1. Komitmen jangka panjang: Membangun bisnis keluarga berarti menyiapkan tujuan dari waktu ke waktu sehingga mempunyai target yang jelas dalam membangun perusahaan secara jangka panjang. Mereka sering memiliki visi berkelanjutan dan berorientasi pada pertumbuhan yang berkesinambungan.
2. Nilai dan identitas yang kuat: Bisnis keluarga didasarkan pada nilai-nilai, budaya, dan tujuan bersama. Hal ini dapat menciptakan budaya perusahaan yang kuat dan mengidentifikasi perusahaan di mata pelanggan dan karyawan.
3. Hubungan pribadi yang solid: Keluarga memiliki hubungan pribadi yang kuat dan telah membangun kepercayaan satu sama lain selama bertahun-tahun. Hal ini bisa meningkatkan kerja sama dan komunikasi dalam perusahaan.
4. Fleksibilitas keputusan: Pemilik keluarga memiliki kontrol langsung dalam pengambilan keputusan, yang memungkinkan mereka untuk lebih fleksibel dalam merespons perubahan pasar atau kesempatan bisnis dalam bisnis keluarga.
5. Kewarisan dan kontinuitas: Perusahaan keluarga dapat dipindahkan dari satu generasi ke generasi berikutnya, memungkinkan keluarga untuk mempertahankan warisan dan kepemilikan bisnis keluarga.
Suksesi Manajemen Bisnis Keluarga
Perencanaan suksesi perusahaan merupakan salah satu aspek paling penting dalam menjaga keberlanjutan bisnis keluarga.
Suksesi dalam konteks bisnis merujuk pada proses transfer kepemimpinan dan kendali dari pemilik atau pemimpin bisnis saat ini ke pewaris yang ditunjuk. Ini adalah langkah penting dalam menjaga kelangsungan bisnis, terutama dalam bisnis keluarga di mana kepemimpinan sering kali terkait erat dengan hubungan keluarga. Suksesi bisnis melibatkan identifikasi pewaris potensial, persiapan, dan pengalihan tanggung jawab yang efektif. Perencanaan suksesi bisnis keluarga, diantara:
- Mengidentifikasi pewaris yang tepat, memberikan pelatihan, dan mempersiapkan mereka untuk mengambil alih peran kepemimpinan
- Identifikasi calon pewaris bisnis keluarga yang tepat adalah langkah kunci
- Pendidikan dan Pelatihan yang Berkelanjutan bagi pewaris bisnis keluarga
Untuk mengetahui lebih dalam seputar suksesi, Anda dapat membaca artikel berjudul Perencanaan Suksesi Dalam Bisnis Keluarga.
Tata Kelola Bisnis Keluarga
1. Peran dewan keluarga dan dewan direksi dalam bisnis keluarga
Dalam perjalanan bisnis keluarga, anggota keluarga sering kali memiliki peran ganda dalam bisnis, baik sebagai pemilik, pemegang saham, maupun karyawan. Dalam mengatasi hal tersebut perlu adanya pembagian peran dan tanggung jawab. Dapat didefinisikan sebagai berikut :
- Tetapkan dengan jelas peran dan tanggung jawab setiap anggota keluarga di tempat kerja.
- Pastikan bahwa setiap orang memahami ekspektasi mereka dan tugas yang diemban.
2. Pentingnya perjanjian keluarga dan kebijakan yang jelas
Dalam manajemen bisnis keluarga penting adanya kebijakan dan prosedur yang tertulis:
- Dokumentasikan kebijakan dan prosedur terkait urusan bisnis dan keluarga.
- Jelaskan secara rinci aturan-aturan terkait promosi, penggajian, evaluasi kinerja, dan hal-hal penting lainnya.
Untuk mengetahui lebih dalam tentang pentingnya perjanjian dalam bisnis keluarga, Anda dapat membaca artikel berjudul Manfaat Menciptakan Konstitusi Keluarga.
3. Manajemen konflik dan media yang digunakan untuk menyelesaikan perselisihan internal
Berikan pelatihan kepada anggota keluarga dalam penyelesaian konflik dan negosiasi. Perlu adanya penetapan mekanisme resolusi konflik yang efektif dan adil. Untuk mengetahui cara mengatasinya, Anda dapat membaca artikel berjudul 6 Tips Mengatasi Konflik pada Bisnis Keluarga.
Dengan mengimplementasikan tips ini, manajemen bisnis keluarga dapat membentuk lingkungan yang responsif terhadap perubahan dan proaktif dalam menciptakan peluang baru.
Baca juga: Apa Itu Konsultan Bisnis? Peran, Manfaat, dan Cara Memilihnya
Apakah Anda sedang mencari layanan business consultant?
Setelah memahami pentingnya manajemen bisnis keluarga, kini saatnya mengambil langkah bijak dengan mempercayakan kebutuhan bisnis Anda kepada CCSI ASIA. Kami spesialis dalam merancang konstitusi bisnis. Hubungi kami sekarang untuk membawa bisnis Anda ke tingkat kesuksesan berikutnya!
Lokasi : Megah Raya, Blok Q No.5, Jl. Raya Kalirungkut No.1-3, Kedung Baruk, Kec. Rungkut, Kota SBY, Jawa Timur 60293
Email : kontak.ccsi@gmail.com
Whatsapp : 0851 0177 4732