CREATING

Menciptakan ide-ide baru

CREATIVE

Kreatif dan inovatif

SOLUTION

Solusi untuk setiap tantangan bisnis

IMPROVEMENT

Perbaikan yang berkesinambungan

Materi Training

Awesome Service

Communication Skills

Family Business

Financial Family Planning

How to Maximize Your Slide

Intrapreneur Bintang

Making Better Decision

Performance Evaluation

Public Speaking & Effective Communication

Sales & Marketing Skills

Self Development

Situational Leadership

Teamwork

The Power of Negotiation

Time Management

Awesome Service
Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang:

Prinsip dasar services,

Mengenali tipe-tipe karyawan,

Penetapan tujuan/goal setting,

Membangun komunikasi yang efektif dengan pelanggan Anda,

Kunci sukses meraih service excellence.
Read More
Communication Skills

Komunikasi bukan hanya bertukar informasi, tapi lebih ke memahami emosi dan maksud di balik informasi tersebut. Komunikasi yang efektif juga merupakan jalan dua arah. Ini tidak hanya bagaimana Anda menyampaikan pesan sehingga diterima dan dipahami oleh seseorang yang persis seperti yang Anda inginkan, tapi juga cara Anda mendengarkan dan mendapatkan arti sesuai dengan apa yang lawan bicara Anda katakana, sehingga hal ini membuat orang lain merasa didengarkan dan dipahami.

Read More
Family Business

Dalam pelatihan ini Anda akan mempelajari tentang :
- Perbedaan Generasi dan Tantangannya
- Visi, Prinsip & Harapan Keluarga
- Menyeimbangkan antara Bisnis dan Keluarga
- Himpunan Bisnis Keluarga
- Problem Umum Bisnis Keluarga
- Pentingnya Peraturan Perusahaan
- Peraturan Perusahaan yang Dibutuhkan dalam Bisnis Keluarga
Read More
Financial Family Planning
Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang:

Bagaimana menjadi seorang Public Speaker Master

Cara mengatasi rasa takut di depan umum

Mengenal tipe-tipe audiens untuk mendukung presentasi Anda

Bagaimana menyenangkan audiens Anda

Teknik pembukaan yang berkesan

Teknik menjawab pertanyaan

Bicara tanpa persiapan / impromptu

Teknik penutupan yang dikenang seumur hidup oleh Audiens Anda

Showmanship
Read More
How to Maximize Your Slide

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang:
Kesalahan-kesalahan fatal dalam mendesain slide presentasi,

Akibat dari slide yang tidak menarik & membosankan,

Bagaimana mengubah dan mendesain slide presentasi Anda menjadi LEBIH MENARIK dan memukau audiens Anda
Read More
Intrapreneur Bintang
Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang :

Pola Pikir yang Konstruktif

Pola Sikap yang Positif

Pola Tindak yang Produktif

Lawan Bicara

Teman Berpikir

Mitra Bertindak
Read More
Making Better Decision

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang :
- Masalah dalam Pengambilan Keputusan
- Tipe-tipe Keputusan
- Langkah-langkah Mengambil Keputusan
- Percaya pada Proses
Read More
Performance Evaluation

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang :
- Efek Evaluasi dan Laporan
- Manfaat bagi Perusahaan, Atasan dan Karyawan
- Hal-hal yang Mempengaruhi Kesetaraan
- Hal-hal yang Mempengaruhi Objektivitas
- Tantangan Penilaian Kinerja
- Metode-Metode Penilaian Kinerja
- Karakteristik Individu
Read More
Public Speaking & Effective Communication
Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang:

Bagaimana menjadi seorang Public Speaker Master,

Cara mengatasi rasa takut di depan umum,

Mengenal tipe-tipe audiens untuk mendukung presentasi Anda,

Bagaimana menyenangkan audiens Anda,

Teknik pembukaan yang berkesan,

Teknik menjawab pertanyaan,

Bicara tanpa persiapan / impromptu,

Teknik penutupan yang dikenang seumur hidup oleh Audiens Anda,

Showmanship.
Read More
Sales & Marketing Skills

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang:

Kenapa penjualan & pemasaran itu penting,

Pola pikir dari beberapa Salesman terhebat di dunia,

Siapakah musuh terbesar kita dalam penjualan & pemasaran,

Penetapan tujuan/goal setting,

Bagaimana menyelaraskan tujuan/goal pribadi dengan tujuan/goal team ataupun perusahaan,

Psikologi penjualan untuk merevolusi cara pemasaran Anda,

8 langkah menjadi sales sukses.
Read More
Self Development

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang:
- Pengenalan diri secara menyeluruh
- Mengetahui kekuatan dan kelemahan dalam diri
- Bagaimana agar lebih disukai dan dicintai semua orang
- Cara mempengaruhi alam bawah sadar
- Pentingnya penentuan tujuan hidup
- Smart Goal
Read More
Situational Leadership

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang:
- Karakteristik diri yang penting sebagai seorang pemimpin
- Mengapa menyesuaikan gaya kepemimpinan itu penting?
- Bagaimana membuat karyawan memanaje diri mereka sendiri
- Bagaimana menyesuaikan gaya kepemimpinan sesuai ketrampilan karyawan
- Cara memimpin dan mengelola pekerjaan dan bawahan
- Gaya kepemimpinan yang efektif untuk setiap level pengembangan
Read More
Teamwork

Dalam pelatihan ini akan dibahas tentang :
- Bagaimana menyelaraskan tujuan pribadi dengan tujuan perusahan
- Smart Goal
- Tipe-tipe Pekerja
- Bagaimana agar disukai & dicintai oleh atasan dan rekan kerja
Read More
The Power of Negotiation
Melalui pelatihan yang high impact, latihan, serta studi kasus, Anda akan belajar:

Apa tujuan negosiasi,

Gaya/style dalam negosiasi,

Bagaimana mengatasi rasa takut saat bernegosiasi ,

Prinsip-prinsip dasar negosiasi,

Hal-hal kecil yang perlu diperhatikan dalam bernegosiasi,

Taktik dalam bernegosiasi untuk mengendalikan situasi,

Bagaimana melakukan negosiasi yang menguntungkan kedua belah pihak,

Praktek secara langsung.
Read More
Time Management

Jika Anda ingin membuat perubahan nyata dalam hidup Anda, maka Anda harus memulai dengan belajar mengelola waktu yang efisien. Apabila Anda tahu cara bagaimana mengelola waktu, Anda juga akan mengetahui bagaimana mengelola hidup. Manajemen waktu yang baik adalah tentang prioritas yang tepat, baru setelah itu tercipta manajemen yang tepat untuk hidup Anda. Kualitas hidup Anda tergantung pada manajemen waktu yang cerdas dari waktu Anda dan bukan oleh jumlah energi yang anda konsumsi pada apa yang anda lakukan.

Read More

Galeri

Lihat Galeri

Testimonial

Berasal dari berbagai kalangan dan instansi, berikut ini adalah testimonial dari mereka

TQ Pak Ronald & Bu Christina from CCSI for the in house training. It’s a wake up call for our team. We look forward for the next training.

Sandy Quinitio

Resident Manager Executive Office, Meritus Hotel Surabaya

Pak Ronald sangat positif, energik/penuh semangat dan penuh dengan lelucon yang sangat refreshing. Kami semua sangat diberkati dan merasa dibangunkan untuk lebih bersemangat dalam bekerja dan memotivasi diri setiap hari. Thank you for your time & effort. Gamesnya sangat keren dan engaging. Keep it up. See you in next sessions

Vivi Tanudjaja

Director Sales & Accounting PT. Sumber Djaja Perkasa

Pak Ronald adalah seorang trainer yang memiliki kemauan yang teguh dan semangat untuk terus menjadi yang terbaik. Kedua hal tersebut adalah modal utama bagi beliau untuk menjadi motivator yang sukses. Kemauan untuk menambah pengetahuan dengan terus menimba ilmu menjadi trademark dari Pak Ronald, karena beliau sangat antusias dalam mempelajari hal - hal baru dan mengaplikasikannya dalam materi pelatihan yang dibawakannya.

Paulino K

Komisaris BPR Wilis Group

Setelah saya mengikuti in-house training dari CCSI dengan pembicara Bpk. Ronald Sitolang tentang bagaimana menyelaraskan tujuan pribadi dengan tujuan karyawan, saya dan karyawan mendapatkan banyak pengetahuan, motivasi, serta contoh2 kasus yang sangat membangun. Dan kami merasakan adanya perubahan yang Positive di perusahaan kami setalah in-house training tersebut. Semoga CCSI semakin JAYA!!!

Hariyanto Tjahjono

Direktur In n Out Surabaya

Pak Ronald, terima kasih sekali ilmu Art of Negotiationnya. Saya mencoba mempraktekkannya di salah satu toko outlet alat olahraga di sebuah mall, dari diskon 3%, saya berhasil mendapatkan diskon 15%. Saya malah jadi menjalin network juga dengan karyawan di tempat tersebut.

Hadi Kurniawan

CEO Pentol Arcip Surabaya

Terimakasih P. Ronald & tim CCSI. Pelatihan ini membawa saya kepada pengalaman berbeda, merubah pandangan ‘api panas’ ternyata bisa ditaklukkan dengan keberanian. Semoga saya bisa taklukkan bisnis perbankan yang penuh persaingan ketat ini dengan keberanian yang telah Bapak ajarkan. Salam satu hati.